Términos y Condiciones de uso
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – BORCELY
En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la tienda en línea Borcely, disponible en www.borcely.com. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones, incluyendo todas las políticas adicionales aquí mencionadas.
Al visitar nuestra tienda y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a estos Términos. Esto se aplica a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, no podrá acceder al sitio web ni utilizar los servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar los Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo su responsabilidad revisarlos periódicamente.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES GENERALES
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Debe tener al menos la mayoría de edad legal en España (18 años) para usar este sitio.
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No puede usar nuestros productos para fines ilegales ni violar ninguna ley española o europea.
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Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.
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Toda la información de tarjetas de crédito es cifrada y manejada con seguridad.
SECCIÓN 2 - INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
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Algunos productos están disponibles exclusivamente en línea, con cantidades limitadas.
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Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona o región geográfica, como España o cualquier otra.
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Las imágenes de los productos son orientativas y pueden variar ligeramente.
SECCIÓN 3 - PRECIOS Y PAGOS
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Todos los precios están en Euros (€).
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Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin previo aviso.
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Puede realizar el pago mediante contra reembolso (pago en la entrega) o a través de métodos seguros como tarjeta bancaria, si está disponible.
SECCIÓN 4 - ENVÍO Y ENTREGA
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El envío de los productos se realiza exclusivamente en España.
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El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
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Si no recibe su pedido en ese plazo, contáctenos al correo contacto@borcely.com.
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En caso de devolución, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
SECCIÓN 5 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Política de Devolución:
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Tiene 7 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
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El producto debe estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original.
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No se aceptan devoluciones de productos íntimos, sanitarios, inflamables, ni software descargable.
Reembolsos:
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Tras recibir e inspeccionar su devolución, le notificaremos la aprobación o rechazo.
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Si es aprobado, se emitirá el reembolso al método de pago original (o se coordinará por email si fue contra reembolso).
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El coste del envío no es reembolsable y será deducido del reembolso.
Cambios:
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Solo reemplazamos productos defectuosos de fábrica.
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Si desea cambiarlo por el mismo artículo, escríbanos a contacto@borcely.com.
SECCIÓN 6 - USO PROHIBIDO
Se prohíbe el uso del sitio para:
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Fines ilegales o inmorales.
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Enviar virus o malware.
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Recolectar datos personales sin autorización.
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Cualquier actividad que infrinja leyes locales o de la UE.
SECCIÓN 7 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea continuo, libre de errores o seguro. Borcely no se hace responsable por:
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Daños indirectos o pérdida de beneficios por el uso del sitio o productos.
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Errores en precios, tiempos de envío o disponibilidad.
SECCIÓN 8 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Al enviar comentarios o sugerencias, usted nos otorga el derecho de usarlos sin compensación, obligación o confidencialidad.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuo del sitio constituye su aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 10 - CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos o desea ejercer sus derechos de devolución o garantía, contáctenos: